网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下，在线自主完成购物的全部过程：（）

1、（）客户的需求意味着发现商业机会，（）客户需求则意味实现产品销售。

（）客户的需求意味着发现商业机会，（）客户需求则意味实现产品销售。AA、满足、发现 BB、发现、发现 CC、发现、满足 DD、满足、满足

2、税法上视同销售并不意味着会计上就视同销售，有些业务，税法上要视同销售计算有关

税法上视同销售并不意味着会计上就视同销售，有些业务，税法上要视同销售计算有关税金，但会计上并不作为销售处理。A正确B错误

3、销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）

销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）A检查销售人员客户开发、管理状况B升级的客户抱怨与投诉处理C客户满意度管理D战败失控客户汇总分析

4、异议是客户用词语或者身体语言表现出来的对销售过程的（），它意味着客户对购买的

异议是客户用词语或者身体语言表现出来的对销售过程的（），它意味着客户对购买的抗拒或找借口脱身，综合起来是没有发现产品对他的价值。

5、销售毛利率高，就意味着销售净利率一定较高。（）

销售毛利率高，就意味着销售净利率一定较高。（）A正确B错误

6、对客户表现出同情心。不意味着销售员（）

对客户表现出同情心。不意味着销售员（）A理解他的心情B明白他的观点C完全赞同他们的观点D了解他们考虑问题的方法