10000+9是面向政企客户的专属热线，主要提供（）等服务。

1、more卡是否有专属客户服务热线？

more卡是否有专属客户服务热线？

2、10000号服务热线应答时限是指从客户拨通10000号，进入最后一层语音导航

10000号服务热线应答时限是指从客户拨通10000号，进入最后一层语音导航后，到（）所需的时间。A话务员挂机B话务员解答完毕C客户挂机D话务员应答

3、客户第一服务界面为10000+9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息。

客户第一服务界面为10000+9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息。A正确B错误

4、商务领航，是中国电信面向所有政企客户推出的品牌，为分（），信息应用版，行业应

商务领航，是中国电信面向所有政企客户推出的品牌，为分（），信息应用版，行业应用版三个层次。

5、政企通主要面向县、乡级政府部门及中小企业集团单位，通过互联网、短信、语音等多

政企通主要面向县、乡级政府部门及中小企业集团单位，通过互联网、短信、语音等多种方式提供（）等功能，实现工作信息的上传下达以及高效便捷的内部沟通。A电话会议B通知下发C任...

6、10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。

10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。A家庭客户B个人客户C所有客户D中低端客户