外部故障成本包括（）。

1、下列属于外部故障成本的是（）。

下列属于外部故障成本的是（）。A诉讼费B废品损失C质量评审费D质量信息费

2、因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。

3、因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和

因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。

4、下列各项费用中不属于外部故障成本的是（）。

下列各项费用中不属于外部故障成本的是（）。A诉讼费B退货费C保修费D进货测试费

5、外部故障成本一般包括（）

外部故障成本一般包括（）A保修费B索赔费C诉讼费D降价费E复检费

6、在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的（）。

在直接质量成本构成中，外部故障成本占全部质量成本的（）。A25%~40%B20%-40%C10%-50%D0.5%～5%