常用来描述整个群体满意度的是（）

1、均数和标准差常用来描述何种分布资料的特征（）。

均数和标准差常用来描述何种分布资料的特征（）。A任何分布B正态分布C正偏态分布D负偏态分布E分布不明

2、MIPS常用来描述计算机的运算速度，其含义是（）。

MIPS常用来描述计算机的运算速度，其含义是（）。A每秒钟处理百万个字符B每分钟处理百万个字符C每秒钟执行百万条指令D每分钟执行百万条指令

3、以下有关客户满意度研究描述不正确的是（）。

以下有关客户满意度研究描述不正确的是（）。A这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调...

4、在生命质量评价中，用来测定病人整个生命质量水平的是（）

在生命质量评价中，用来测定病人整个生命质量水平的是（）A满意度B幸福感C生理状态D社会功能状态E情绪反应

5、以下对满意度调查描述错误的是（）。

以下对满意度调查描述错误的是（）。A每年至少组织一次顾客满意度调查B对客户提出不满意项100%进行回访C为了提高客户满意度，要求员工填写问卷D各项改进措施，有落实的痕迹和证据

6、在生命质量评价中，用来测定病人整个生命质量水平的是（）。

在生命质量评价中，用来测定病人整个生命质量水平的是（）。A满意度B幸福感C生理状态D社会功能状态E情绪反应