横向沟通

1、直接以口头语言的形式，综合向上沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）

直接以口头语言的形式，综合向上沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。A例会制度B正式通报C员工满意度调查D劳动管理表单

2、横向沟通的策略有（）

横向沟通的策略有（）A树立内部顾客的理念B倾听而不是叙述C换位思考D选择准确的沟通形式

3、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）

直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。A例会制度B正式通报C员工满意度调查D劳动管理表单

4、在管理中沟通的流向是指横向沟通。

在管理中沟通的流向是指横向沟通。A正确B错误

5、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )

直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )．A例会制度B正式通报C员工满意度调查D劳动管理表单

6、在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。

在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。A树立内部客户理念B耐心倾听而不是自顾自地叙述C换位思考D选择有针对性的沟通方式