直接客户适应和间接客户适应有什么不同？

1、针对直接关系型、间接关系型和陌生关系型这三种不同关系类型的客户群，常用的寻找

针对直接关系型、间接关系型和陌生关系型这三种不同关系类型的客户群，常用的寻找潜在客户的方法不包括（ ）。A缘故法B介绍法C识别法D陌生拜访法

2、间接测量和直接测量有什么不同？

间接测量和直接测量有什么不同？

3、座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当一个客户因为很着急而语速

座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当一个客户因为很着急而语速较快时，座席员比较合理的语速匹配是（）。AA、语速适当加快BB、语速保持不变CC、语速适当放慢D...

4、零售客户反馈可以分为直接反馈和间接反馈两大类（）

零售客户反馈可以分为直接反馈和间接反馈两大类（）A正确B错误

5、维可牢战略的核心是企业精心设计与客户之间的接触过程，以便尽可能适应不同客户的

维可牢战略的核心是企业精心设计与客户之间的接触过程，以便尽可能适应不同客户的接触过程。A正确B错误

6、在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的

在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）A互动式战略B维可牢战略C拉链式战略D扣钩式战略