网点大堂服务的主要管理者是（）。

1、银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理

银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

2、大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。

大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是（）。AA．会计主管BB．个人客户经理CC．柜员DD．保安人员

3、网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。

网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。A负责大堂日常管理、现场指挥与巡检B负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户C提供业务咨询服务，指导客户填写相关...

4、定编超过（）人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员从事现场服务管理。

定编超过（）人的网点有相当于网点副职级别的大堂服务人员从事现场服务管理。A15B20C25D30

5、网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的

网点大堂经理管理是一项团队工作，大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责，团队包括（）、自助设备管理员等。A大堂经理B理财人员C合作单位驻点销售人员D以上皆是

6、《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责包括：（）AA．引导分流客户，维持营业秩序BB．处理客户意见，维护客户关系CC．做好业务咨询，...