尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。

1、热情周到，指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感。

热情周到，指的是铁路运输服务的优质程度及所要达到的情感。A正确B错误

2、尊客爱货，（），集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求，直接体现了“

尊客爱货，（），集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求，直接体现了“人民铁路为人民”的宗旨，也是铁路职工在构建社会主义和谐社会中应履行的道德义务。AA、热心周...

3、尊客爱货，指的是铁路铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。

尊客爱货，指的是铁路铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。A认识B接待C态度D服务

4、尊客爱货，指的是铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。

尊客爱货，指的是铁路职工对自身服务对象的（）和道德情感。AA、态度BB、表情CC、影响DD、意见

5、“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。

“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。A正确B错误

6、铁路职业道德的基本规范是：尊客爱货、服务周到；遵章守纪、保障供应；团结协作、

铁路职业道德的基本规范是：尊客爱货、服务周到；遵章守纪、保障供应；团结协作、顾全大局；注重质量、讲究信誉；艰苦奋斗、勇于奉献；廉洁自律、秉公办事；爱路护路、尽职尽责...