（）是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急

1、由于内部差错造成收汇错误时，经支局长授权，原操作柜员可以取消该笔交易。

由于内部差错造成收汇错误时，经支局长授权，原操作柜员可以取消该笔交易。A正确B错误

2、普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。

普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡

3、客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系

客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。A客户资料修改B客户信息补录C改存期D改户名

4、由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的，在客户在场的前提下，有凭证和无

由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的，在客户在场的前提下，有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”，经A级主管授权后进行冲正处理。A正确B错误

5、账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.A客户姓名B存款期限C通知存款品种D支票类存款起息日

6、由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未

由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。AA、正确BB、错误