行李

1、整车包租加挂（隔离）行李车，必须指派行李员，可由本编行李车行李员兼任。

整车包租加挂（隔离）行李车，必须指派行李员，可由本编行李车行李员兼任。A正确B错误

2、行李包裹运输合同自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时起成立，到行李包

行李包裹运输合同自承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票时起成立，到行李包裹运至（）交付给收货人止履行完毕。A到站B中转站C发站D变更站

3、承运行李应要求旅客出具（）。（）不能托运行李，（）不能免费托运行李。

承运行李应要求旅客出具（）。（）不能托运行李，（）不能免费托运行李。

4、四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务

四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。A8小时B15小时C18小时D24小时

5、行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导

行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？

6、将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，

将行李、包裹从行李房的收货地点至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。由发站或到站分别收取装费或卸费。A正确B错误