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通过对影响流程运转关键点无用增值活动和冗余增值活动的删除、调整和整合来达到流


通过对影响流程运转关键点无用增值活动和冗余增值活动的删除、调整和整合来达到流程优化的最终目的的环节称为?()

  • AA、流程建立
  • BB、流程评估
  • CC、流程整合
  • DD、流程审定
参考答案
参考解析:

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分类:客户服务中心流程管理题库,中国电信知识竞赛题库
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