关于诗歌《灯》，下列理解正确的是哪项？（）

1、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）

下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）AA、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响BB、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量CC、信息技术服务质量特性仅依赖于服...

2、下列关于棉织品的标准配置理解不正确的是哪项（）？

下列关于棉织品的标准配置理解不正确的是哪项（）？A床单、被套：床位数与可用数之比不足1：2.7时，及时申购B酒店毛巾、浴巾、地巾初始配置数量=客房数*3.1（取10整数）C开业满...

3、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）

下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）AA、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力BB、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性CC、供方对服务请求的响应及...

4、关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项？（）

关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项？（）A领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经...

5、以下关于对岗位经理以上员工获得晋升认证的条件，理解正确的是哪项（）？

以下关于对岗位经理以上员工获得晋升认证的条件，理解正确的是哪项（）？A岗位经理以上职位的员工，在报名通过公司网络测试后，将参加公司组织的晋升培训班；B在公司组织的晋升...

6、下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房

下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员...