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问题

旅游投诉的受理机关是()


旅游投诉的受理机关是()

  • A工商行政管理部门
  • B消费者协会
  • C人民法院
  • D旅游行政管理部门
参考答案
参考解析:
分类:00194旅游法规题库
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1、旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件

旅游投诉管理机关接到投诉后,经审查符合条件的,应及时调查处理;不符合受理条件的,应当在()日内通知投诉者不予受理,并说明理由。A5B10C15D30

2、旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投

旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是(),从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算,其间有假日的,往后顺延。A7日B15日C30日D60日

3、投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理

投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理A正确B错误

4、根据《旅游投诉暂行规定》,国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。

根据《旅游投诉暂行规定》,国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。A正确B错误

5、跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由()的旅游投诉受理机关协商确定。

跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由()的旅游投诉受理机关协商确定。A投诉者所在地B被投诉者所在地C损害行为发生地D损害结果发生地

6、旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()

旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉,经审查,认为不符合受理条件的是()A不属于本机关管辖范围B没有明确的被投诉者C超过投诉时效D属于投诉者自身的过错