VIP电话故障处理及时率≥()。
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移动家客宽带故障处理及时率为()A≥85%B≥90%C≥95%D≥100%
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基站代维的目标有达标率、告警/故障处理及时率、蓄电池预估/全容量测试率和发电工单处理及时率。()A正确B错误
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4、告警/故障处理及时率目标值()为基准”,低于基准值1%,按照1%的比例扣除乙
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集团规范中规定,故障工单处理及时率的指标为A0.9B0.95C0.9D0.99