喧闹声、电话铃声、意外来访。这是影响倾听的什么因素？（）

1、接电话时，最好不要使铃声超过（）。

接电话时，最好不要使铃声超过（）。AA、两声BB、三声CC、四声

2、豫园中的龙墙遮挡住了外面街道的喧闹，这是什么构景手法（）。

豫园中的龙墙遮挡住了外面街道的喧闹，这是什么构景手法（）。A抑景B透景C障景D借景

3、95599客服代表应在听到（）铃声前接起电话。

95599客服代表应在听到（）铃声前接起电话。AA、一声BB、两声CC、三声DD、四声

4、酒店房间的电话铃声应调到（）；酒店客房内的电话机应摆放在（）。

酒店房间的电话铃声应调到（）；酒店客房内的电话机应摆放在（）。

5、接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒

接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒A一B二C三D四

6、接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（）声之后。

接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（）声之后。A一声B二声C四声D五声