零售商如何建立顾客忠诚度？

1、如果一个大零售商希望给自己而不是给生产者培育忠诚顾客，它最好采用（）。

如果一个大零售商希望给自己而不是给生产者培育忠诚顾客，它最好采用（）。A借用品牌B个别品牌C中间商品牌D统一品牌

2、加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。

加油站员工可以通过提高（）来建立顾客对品牌的忠诚度。

3、连锁企业如何才能提高顾客忠诚？

连锁企业如何才能提高顾客忠诚？

4、广告促销是用来建立商店忠诚度的，而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零

广告促销是用来建立商店忠诚度的，而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。（）A正确B错误

5、顾客对服务忠诚与对物品忠诚具有很大的区别。相比之下，服务企业更容易建立顾客忠

顾客对服务忠诚与对物品忠诚具有很大的区别。相比之下，服务企业更容易建立顾客忠诚，原因是（）。A服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。B顾客觉得购买服务比购买物品的风...

6、为什么说建立忠诚顾客群很重要：（）

为什么说建立忠诚顾客群很重要：（）A保留老顾客花费的成本比建立新顾客的低，而且老顾客往往会向他人推荐B由于能逐步降低老顾客的期望值，因而更容易使他们满足C因为已经熟悉，...