下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
- A(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
- B(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)
- C(1)(2)(3)(4)(6)(7)(8)(9)
- D(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理
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1、若DND房间持续到夜间,为防止客人发生意外,前厅经理/副理需致电该房间,致电
若DND房间持续到夜间,为防止客人发生意外,前厅经理/副理需致电该房间,致电时间为哪项()?A20:00B20:30C21:00D21:30
酒店的前厅经理/副理负责直接管理的岗位有哪些()?A公共区域服务员、前台服务员B公共区域服务员、前台服务员、安全服务员C前台服务员、餐厅服务员D前台服务员、安全服务员
3、根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部...
4、前厅经理/副理在培训前台员工时,可使用或参考的培训资料有哪些()?(1)《运
前厅经理/副理在培训前台员工时,可使用或参考的培训资料有哪些()?(1)《运营手册》(2)前台培训教案和学员讲义(3)M-learning网络教学系统(4)《培训指导手册》(5)《...
5、下列不属于前厅经理/副理在6:55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项()?
下列不属于前厅经理/副理在6:55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项()?A打开所有照明灯及电视B设置电视频道和音量C自助早餐应提供的所有食品摆放完毕D自助餐炉的盖子全部打开,...
前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。