CRM早期系统的典型特征包括（）。

1、一个典型的分析型CRM系统包括（）。

一个典型的分析型CRM系统包括（）。A接触管理B事件模型C市场区段D客户沟通

2、CRM系统的技术功能主要包括（）。

CRM系统的技术功能主要包括（）。A信息分析能力B对客户互动渠道进行集成的能力C支持网络应用的能力D建设集中的客户信息仓库的能力E对工作流进行集成的能力F与ERP功能的集成

3、下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）

下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）A灰色肝变期B肺水肿C灶性肺水肿D透明膜形成E纤维素渗出

4、下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）

下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）A灰色肝变期B肺水肿C灶性肺水肿D透明膜形成E纤维素渗出

5、下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）

下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）AA.灰色肝变期BB.肺水肿CC.灶性肺水肿DD.透明膜形成EE.纤维素渗出

6、CRM系统实施方法的主要步骤不包括（）

CRM系统实施方法的主要步骤不包括（）A明确问题与环境B建立实施组织与结构C鉴定系统及其组成部分D建立模型描述系统各部分的相互作用