渠道目标包括顾客需求与渠道成本两个方面，一般来说，企业目标要服从于顾客目标。

1、设计营销渠道首先要考虑目标顾客期望的（）。

设计营销渠道首先要考虑目标顾客期望的（）。A产品B价格C服务D折扣

2、制造商为了更好的了解销售渠道和经销商的运作情况，一般对目标市场的顾客进行问卷

制造商为了更好的了解销售渠道和经销商的运作情况，一般对目标市场的顾客进行问卷调查，这是使用了获取销售渠道的成员名单的（）。

3、渠道淤积的防治措施，主要包括（）和提高渠道的输沙能力等两个方面。

渠道淤积的防治措施，主要包括（）和提高渠道的输沙能力等两个方面。AA、增设沉沙地BB、控制泥沙入堤CC、设置隔沙水门DD、修建冲沙闸

4、二级渠道包括两个中间商。

二级渠道包括两个中间商。A正确B错误

5、会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。A提高顾客满意度和忠诚度B提高顾客购买力和忠诚度C提高顾客满意度和信任D提高顾客信任和忠诚度

6、渠道冲突是指渠道成员为由第三方（如顾客、管理者或竞争者）控制的目标展开，并且

渠道冲突是指渠道成员为由第三方（如顾客、管理者或竞争者）控制的目标展开，并且与环境阻碍争斗。A正确B错误