拾骨服务

1、应税服务，指（）和信息技术服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、广播影视服务。

应税服务，指（）和信息技术服务、物流辅助服务、鉴证咨询服务、广播影视服务。A交通运输服务B研发和技术服务C文化创意服务D不动产租赁服务

2、前台服务与后台服务相辅相成，前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继

前台服务与后台服务相辅相成，前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继续与完善。A正确B错误

3、按服务与产品技术的关系可将服务分为（）服务和（）服务。

按服务与产品技术的关系可将服务分为（）服务和（）服务。

4、自助餐服务程序为：餐前准备→餐前服务→餐中服务→结账服务→送客服务→（）。

自助餐服务程序为：餐前准备→餐前服务→餐中服务→结账服务→送客服务→（）。A清理台面B打扫卫生C清理菜肴D清洗餐具

5、服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）

服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）A正确B错误

6、服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）

服务项目、服务流程、服务守则、服务承诺、服务时间、监督电话等，在服务场所（）位置予以公开。A正面B前厅C前台D显著