询问功能史的交流方面，代表性的问题有（）

1、某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题，客服代表发表了自己的看法

某电视台打电话至10000询问当前客户投诉热点问题，客服代表发表了自己的看法。该客服代表违反了《电信员工职业操守守则》的（）A诚实信用原则B公平原则C披露原则D保密义务

2、韩国爱国诗人李陆史的代表作品有哪些？

韩国爱国诗人李陆史的代表作品有哪些？

3、有关人的需要、动机和激励的问题，在这方面有代表性的理论主要有（）。

有关人的需要、动机和激励的问题，在这方面有代表性的理论主要有（）。A美国马斯洛的人类需要层次论B美国赫茨伯格的激励因素—保健因素理论C美国麦格雷戈的X理论—Y理论D美国尾...

4、操作前需要询问患者是否有过敏史的是（）。

操作前需要询问患者是否有过敏史的是（）。A中药离子导入法B毫针刺法C敷贴法D换药法E中药灌肠法

5、在未询问有无青霉素过敏史的情况下，急诊科护士小张即为一急诊患者进行青霉素过敏

在未询问有无青霉素过敏史的情况下，急诊科护士小张即为一急诊患者进行青霉素过敏试验，造成患者休克死亡。小张的医疗过失行为所占的比重是（）A主要责任B完全责任C次要责任D轻...

6、客户经理向客户提出问题，询问的方法有（）。

客户经理向客户提出问题，询问的方法有（）。A暗示询问法B状况询问法C问题询问法D以上三项都对