出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的（）的服务。

1、缅甸的出租车无计价设备，上车前可以跟司机先讲好价格，多数司机能用英语和乘客做

缅甸的出租车无计价设备，上车前可以跟司机先讲好价格，多数司机能用英语和乘客做简单沟通。A正确B错误

2、出租车司机为乘客服务怎样做到安全第一？

出租车司机为乘客服务怎样做到安全第一？

3、出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。

出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。A良好的服务态度B牺牲部分应得利益C尽可能快的运送速度D无条件满足乘客

4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。A及时联系其亲属B协助乘客上车C为避免麻烦拒载D平稳驾驶

5、网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布

网络预约出租车平台应明确服务质量标准，建立24小时乘客服务投诉受理制度，公布投诉电话，自接受乘客投诉之日起（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A3B5C7D10

6、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面

出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A正确B错误