客户关系管理系统

1、客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。

客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。A员工技术B信息技术C企业承诺D企业利润

2、《对公客户客户关系管理系统》管理办法中规定，客户信息录入和分类工作需在客户开

《对公客户客户关系管理系统》管理办法中规定，客户信息录入和分类工作需在客户开户后（）日内完成，季末开户的客户，必须确保在季末最后一天前录入和分类。A3B5C10D15

3、在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（

在客户关系管理系统的功能当中，以下那项管理功能不在客户关系管理的范畴之内？（）。A销售管理B采购管理C呼叫中心D数据挖掘

4、客户关系管理系统的类型：（）、（）、（）

客户关系管理系统的类型：（）、（）、（）

5、在客户关系管理系统的功能当中，以下（）不在客户关系管理的范畴之内。

在客户关系管理系统的功能当中，以下（）不在客户关系管理的范畴之内。AA．销售管理BB．采购管理CC．呼叫中心DD．数据挖掘

6、客户关系管理项目经理在客户关系管理项目管理中有着非常重要的作用，客户关系管理

客户关系管理项目经理在客户关系管理项目管理中有着非常重要的作用，客户关系管理项目经理需要具备的能力主要体现在（）方面。A个性素质B管理协调能力C决策能力D技术能力E心理应变能力