人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理

1、下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是（）。

下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是（）。AA、职业道德是人事业成功的重要条件BB、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功CC、缺乏职业道德的人更容...

2、做管理工作，主要是与人打交道。

做管理工作，主要是与人打交道。A正确B错误

3、人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。A人际关系B人事关系C人物关系D人职关系

4、情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。

情绪性工作是服务业等涉及与人打交道的工作所必须的。A正确B错误

5、银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求。

银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求。AA．差异化服务BB．感情营销CC．有效沟通DD．大厅营销

6、对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是（）。

对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是（）。A技术技能B人际技能C概念技能D分析技能