与不熟悉的客户之间交谈距离为（）

1、与不熟悉的汽车消费者谈话，适合采用（）。

与不熟悉的汽车消费者谈话，适合采用（）。AA.私人距离BB.常规距离CC.礼仪距离

2、与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）

与不太熟悉的客户面谈时，比较合适的做法是（）AA．一些带有主观性的话题应尽可能少说甚至不说BB．多与客户开玩笑以打破沉闷的气氛CC．多问几个隐私话题以尽快了解客户DD．多用...

3、与客人交谈时相距（）之间最合适，与客人距离太近，容易侵犯可客人隐私，距离太远

与客人交谈时相距（）之间最合适，与客人距离太近，容易侵犯可客人隐私，距离太远，显得生疏。A50—100米B50—150米C60—100米D60—150米

4、可以与不熟悉的人结伴而行。

可以与不熟悉的人结伴而行。A正确B错误

5、小王护士为尽快熟悉业务，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为

小王护士为尽快熟悉业务，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为A认真倾听B仔细核实C及时鼓励D开放式提问E封闭式提问

6、恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该

恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（）、谦恭、（）。