客户回复过程中应注意的是()。
- A保持自信、面带微笑
- B对待不满的客户,应采用速战速决的态度,快速结束回复
- C在回复过程中,应根据客户情况临时改变问题,不需按照事先制定计划回复
- D回复过程中,应尽量使用专业术语,使回复更加专业和规范
客户回复过程中应注意的是()。
1、质量管理体系文件编制过程中应注意的问题,下列错误的是()
质量管理体系文件编制过程中应注意的问题,下列错误的是()A系统性B法规性C修饰性D见证性E适应性
下列对于采集样品过程中应注意的事项说法正确的是()。A一切采样工具,如采样器、容器、包装纸等都应清洁,不应将任何有害物质带入样品中B供微生物检验用的样品,应严格遵守无...
在护理过程中应特别注意观察是否发生中枢性高热的是()A颈段脊髓损伤者B胸段脊髓损伤者C腰段脊髓损伤者D脊髓圆锥损伤者E马尾神经损伤者
在实施客户回复时,应注意()。A准备简单提纲B在客户挂断电话前先行挂断电话C直奔主题,不需问候,避免浪费时间和错过时机D除解答客户问题外,尽量挖掘客户问题
用户回复过程中应注意的是()。A保持自信、面带微笑B对待不满的用户,应采用速战速决的态度,快速结束回复C在回复过程中,应根据用户情况临时改变问题,不需按照事先制定计划回...
鱼种运输过程中应注意的问题,下列不对的是()。A快装运、御B运输前停食C充氧适中D入池温差小于5℃