饭店的“窗口”指的是()
- A营销部
- B前厅部
- C客房部
- D餐饮部
所有查询窗口中的“重置”操作,指的是()A还原上次的查询结果B清空当前的查询结果C还原系统默认的查询条件D清空所有查询条件
局内投交指的是通知()到指定的窗口领取邮件。AA、寄件人BB、收件人CC、投递员DD、营业员
3、在系统维护模块的“菜单维护”窗口中,划分为“查询”指的是()
在系统维护模块的“菜单维护”窗口中,划分为“查询”指的是()A分不清楚,全部允许B只允许查询,不允许业务操作C按操作员实际权限处理D只允许业务操作,不允许查询
精简有效指的是饭店企业要精简机构提高效率。A正确B错误
饭店拥有几条不同的产品线,指的是() 。A饭店产品组合的长度B饭店产品组合的深度C饭店产品组合的一致性D饭店产品组合的广度
窗口服务人员提倡的四声服务,指的是()AA、迎声、笑声、答声、送声BB、迎声、笑声、问声、送声CC、迎声、答声、送声、歉声DD、迎声、问声、答声、送声