把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初始状态、目

1、1 2 ·把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初

1 2 ·把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，这属于问题解 决的哪一阶段 【 】AA ．发现问题BB ．理解问题CC ．提出假设DD ．检验假设

2、把握示范性培训课程开发的关键环节，应该重点解决和回答好的问题是（）。

把握示范性培训课程开发的关键环节，应该重点解决和回答好的问题是（）。A谁有培训需求B为什么会产生培训需求C谁参与培训需求分析D培训需求分析从何处着手E为什么要进行培训需求分析

3、采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。

采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。AA.培训素材的收集；BB.培训素材的归纳、整理；CC.教材的结构；DD.编写人员之间的分工配合。

4、把握问题的关键信息，形成问题表征的思维过程是（）

把握问题的关键信息，形成问题表征的思维过程是（）A发现问题B理解问题C提出假设D检验假设

5、利用（）和独特性标准对关键信息进行评判，可以帮助分析人员剔除重复信息、无关信

利用（）和独特性标准对关键信息进行评判，可以帮助分析人员剔除重复信息、无关信息和次要信息，降低信息筛选的工作量。A直接相关性标准B经济性标准C间接性标准D实用性标准

6、网络营销的关键在于把握（）这一核心问题，使营销网站真正成为连接企业外部信息（

网络营销的关键在于把握（）这一核心问题，使营销网站真正成为连接企业外部信息（客户需求）与内部信息（客户信息的分析、决策）的接口A客户需求B客户满意C客户忠诚D客户价值