可学答题网 > 问答 > 前厅接待考试题库,管理学题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

关于酒店控房,以下说法错误的是()


关于酒店控房,以下说法错误的是()

  • A早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间
  • B对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待
  • C对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理
  • D前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量
参考答案
参考解析:
分类:前厅接待考试题库,管理学题库
相关推荐

1、以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误的是哪项()?

以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误的是哪项()?A公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购B酒店开业的第一批印刷品可自行在...

2、关于酒店接口和话务台的关系,说法错误的是()

关于酒店接口和话务台的关系,说法错误的是()AA、二者使用的基本硬件结构相同:PC机、CTX卡、DSL板(交换机侧)BB、二者在内交换机侧的硬件配置数据相同CC、二者运行的软件是...

3、以下关于酒店大床间的描述错误的是()。

以下关于酒店大床间的描述错误的是()。A房内配备一张双人床B适合夫妻旅游者居住C适合单身客人居住D在房内配备两张单人床

4、关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作,以下说法不正确的是哪项()?

关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作,以下说法不正确的是哪项()?A2010年1月1日起,酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家B根据酒店经营的需要,在通过城区、销售部...

5、以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?

以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?A取消各酒店正在执行的低于5+1的促销活动,且针对商务日房的相关N+1活动自即日起全部取缔B酒店数码房硬件...

6、下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。

下列关于酒店日常维修的工作单的处理,说法错误的是()。AA、每天值班工程师查看遗留工作单,如有请勿打扰的工作单,值班工程师将会再次将此单发出BB、每天完成的工作单按日期...