消费者权益保护委员会决定受理消费者投诉以后，应当自受理之日起（）内进行调解。

1、消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会（）

消费者权益保护委员会就消费者合法权益保护事项可以向有关行政部门、行业协会（），有关行政部门、行业协会应当及时答复。A查询B咨询C了解D调查

2、简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。

简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围。

3、消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的，消费者权益保护委员会应当自收到

消费者请求消费者权益保护委员会调解消费争议的，消费者权益保护委员会应当自收到申请之日起（）工作日内决定是否受理。A三个B五个C七个D十个

4、在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投

在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）A...

5、消费者权益保护委员会可以将消费者投诉（）有关部门，有关部门应当对投诉调查处理

消费者权益保护委员会可以将消费者投诉（）有关部门，有关部门应当对投诉调查处理，并向（）反馈。A转交；消费者权益保护委员会B移送；消费者C转交；消费者D移送；消费者权益保...

6、消费者自主选择的主要内容有哪些？（12315申（投）诉、举报受理岗位）

消费者自主选择的主要内容有哪些？（12315申（投）诉、举报受理岗位）