咖啡厅的客源特征是（）
- A主要为会友、小憩的客人
- B追求自我价值实现的客人
- C追求环境享受或特殊情调的客人
- D消遣、娱乐的客人
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客源信息特征分析不包括（）。A购买力与消费信用分析B目标物业与偏好分析C客户需求类型分析D客户购买决策分析
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咖啡因和茶碱共有的特征鉴别反应是A双缩脲反应BVitali反应CMarquis反应D紫脲酸铵反应E绿奎宁反应
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3、客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。
客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。A指向性B实效性C潜在性D可能性
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4、在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。
在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。A正确B错误
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咖啡因和茶碱的特征鉴别反应是（）.A双缩脲反应BVitali反应C紫脲酸铵反应D绿奎宁反应E甲醛-硫酸反应
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咖啡因和茶碱的特征鉴别反应是（）A双缩脲反应BVitali反应CMarquis反应D紫脲酸铵反应E绿奎宁反应