长期以来，对于服务的研究往往是针对（）提供服务的研究，而忽略了对其他部门的服务研究。
- A服务业
- B制造业
- C工业
- D农业
问题
长期以来，对于服务的研究往往是针对（）提供服务的研究，而忽略了对其他部门的服
参考解析：
长期以来，对于服务的研究往往是针对服务业提供服务的研究，而忽略了对制造业以及农业等部门的服务研究。事实上，制造业向顾客提供的不仅是有形的产品，同时也包含了一系列服务，这些服务与服务业的服务相比，具有隐性的特点。顾客也往往会将注意力放在产品上，而忽略了"服务产品组合"中的服务部分。
分类：物流服务与物流质量管理题库,高级物流师（一级）题库
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