对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）.

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）。

出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）。A殴打乘客B车辆颠簸致使乘客肢体受伤C关闭车门时夹伤乘客D毁坏乘客物品

2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。

服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突。A由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益...

3、出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。

出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。

4、出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。

出租汽车轻微服务纠纷主要有（）。A价格纠纷B乘客纠纷C语言纠纷D磕碰纠纷

5、解决网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的方法主要有（）。

解决网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的方法主要有（）。A宽容大度B以理服人、得理让人C尊重乘客、求同存异D以上答案都是

6、租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务

租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分