催收电费的业务内容有哪些？

1、根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费回收率是用来评估欠费复电的工作效

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费回收率是用来评估欠费复电的工作效率的指标。A正确B错误

2、一般电力电费发票的主要内容有哪些？

一般电力电费发票的主要内容有哪些？

3、根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。A制定催费策略B选择催费等级C判断二级催收后客户是否交费D停电处理E复电

4、关于催收电费，以下做法正确的是（）。

关于催收电费，以下做法正确的是（）。A电费逾期后，应收取违约金B电费自逾期之日起，30天未交费的，可实施停电C停电前，应提前7天通知客户D节假日期间，也要按照上述要求停电催费

5、根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收存在的风险包括（）。

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收存在的风险包括（）。A用户缴费情况未有及时更新，未有制定准确的催缴策略B催收不及时C地方政府干预催收D没有及时更新客户的...

6、根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。A预售电装置B预收电...