对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
- A现金退还
- B商品或价格调节
- C服务调节
- D向顾客表示歉意
对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
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1、“医务人员在诊治过程中不使病人的身心受到伤害的行为原则”是指()
“医务人员在诊治过程中不使病人的身心受到伤害的行为原则”是指()A不伤害原则B有利原则C尊重原则D公正原则
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。A正确B错误
3、一般在开架售货部,销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时
一般在开架售货部,销售人员应当把接待顾客的时间掌握在对方已挑选到一半左右的时候。A正确B错误
4、航空旅客意外伤害保险中的意外伤害,是指()使身体受到伤害的客观事件。
航空旅客意外伤害保险中的意外伤害,是指()使身体受到伤害的客观事件。A外来的、突发的、非本意的、非疾病B外来的、突发的、非本意的、非传染C舱内的、突发的、非本意的、非传...
意外伤害的定义是指()使身体受到伤害的客观事件。A外来的B突发的C非本意的D非疾病的
6、商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。
商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要()、准确、有礼貌。AA、简易BB、平淡CC、简洁DD、全面