客户服务中心所需工作人员数在每日（）时达到一日最高峰。

1、客户服务中心用于每日业务量预测的历史数据，原则上应不少于几个月？（）

客户服务中心用于每日业务量预测的历史数据，原则上应不少于几个月？（）A1B2C3D4

2、客户经理在每日工作结束后应做哪些工作？

客户经理在每日工作结束后应做哪些工作？

3、中心工作人员失误造成的修改案例内容所需提交的资料有哪些？

中心工作人员失误造成的修改案例内容所需提交的资料有哪些？

4、幼儿每日所需能量为（）。

幼儿每日所需能量为（）。A100～120kcal/kgB90～100kcal/kgC120～140kcal/kgD140～150kcal/kgE150～200kcal/kg

5、每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自

每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自动生成（）。

6、每日早餐结束后，前厅经理需检查服务中心制作好的早餐报表，审核签字后将报表交给

每日早餐结束后，前厅经理需检查服务中心制作好的早餐报表，审核签字后将报表交给（）。A驻店会计B服务中心接待员C餐厅收银员