客户资源管理是涉及（）事情。

1、涉及安全方面的事情，要（）。

涉及安全方面的事情，要（）。A打报告请示B听领导指示C听安全员指示D首先自己确认安全

2、● 系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（

● 系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户的、最为基础的部分，涉及到（55）、帮助服务台管理、故障管理及用户支持、性能及可用性保障和输出管理等。A业务需求管理B数据...

3、“客户经理人为变更客户行业属性、规避行业管理”涉及的环节是（）。

“客户经理人为变更客户行业属性、规避行业管理”涉及的环节是（）。AA.受理调查环节BB.审查环节CC.用信环节DD.贷后管理环节

4、IBM把客户关系管理分为三类：（）、（）和（），涉及（）、（）、（）、（）和

IBM把客户关系管理分为三类：（）、（）和（），涉及（）、（）、（）、（）和（）的整个商业过程。

5、对待涉及安全方面事情的态度，正确的是：（）。

对待涉及安全方面事情的态度，正确的是：（）。A不得依靠他人来做B听之任之C相互推诿D无所谓

6、在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客

在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A建立详细的租户档案B租赁期内的服务C租金缴交...