为避免服务纠纷,处理问题时应注意()、()、()处理。易性即讲求()与()的有机结合。
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服务纠纷时处理问题时应注意方式、方法()。AA、易地处理;BB、易人处理;CC、易性处理;DD、易站处理。
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美容服务中出现美容纠纷问题,美容师不应()处理。AA、充分道歉BB、给出解决问题的答案CC、询问和倾听顾客意见DD、开始关注和收集相关信息
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3、为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。
为避免在洗衣服务中承担破损赔偿责任,服务员接收衣物时应重点注意()。AA、衣物件数BB、检查衣物口袋CC、衣物的价值DD、衣物完好程度
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4、在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题
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处理有关彩礼纠纷时应注意什么问题?