根据客户为本企业带来利益的大小,对客户实施分类管理策略,下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务()
- AA类客户
- BB类客户
- CC类客户
- DD类客户
根据客户为本企业带来利益的大小,对客户实施分类管理策略,下面哪一类客户最需要提供一对一的个性化服务()
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1、对客户而言,产品可以带来以下三方面的利益:(),(),()。
对客户而言,产品可以带来以下三方面的利益:(),(),()。
2、企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()A正确B错误
3、按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能
按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
以人为本的企业价值观更代表企业()的根本利益。A领导层B退休层职工C妇女层职工D绝大多数成员
以下()是财税培训可以给客户带来的利益?A增强实践能力B充实理论水平C可以去做审计师D增强个人的职场竞争力
6、按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的
按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。A正确B错误