商家提供破损补寄服务过程中产生的运费，由（）承担。

1、（）指人们在日常生活过程中作为人们日常生活提供服务活动中产生的固体废弃物。

（）指人们在日常生活过程中作为人们日常生活提供服务活动中产生的固体废弃物。

2、若商家实际应提供破损补寄服务的，消费者可申请退款后续申请（）介入处理。

若商家实际应提供破损补寄服务的，消费者可申请退款后续申请（）介入处理。

3、对于符合服务履行标准的服务申请，商品更换过程中产生的来回运费均由（）承担

对于符合服务履行标准的服务申请，商品更换过程中产生的来回运费均由（）承担A商家B买家C天猫官方D承运人

4、是指人们在日常生活过程中为人们日常生活提供服务的活动中产生的固体废弃物。（）

是指人们在日常生活过程中为人们日常生活提供服务的活动中产生的固体废弃物。（）A工业废弃物B矿业废弃物C放射性废弃物D生活垃圾

5、客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的

客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。此类情况可视为（）类投诉。A常规类投诉B抱怨类投诉C不属于投诉

6、商家补寄的商品若发生破损的，该商品商家可不再提供破损补寄服务。

商家补寄的商品若发生破损的，该商品商家可不再提供破损补寄服务。A正确B错误