热门：

可学答题网 > 问答 > 通信业务营业知识考试题库,移动通信机务员鉴定题库

目录：标题| 题干| 答案| 搜索| 相关

问题

明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你

明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见，并在客户没有提出要求赔偿之前，提及赔偿问题。

A正确
B错误

参考答案

参考解析：

在客户没有提出要求赔偿之前，不要提及赔偿问题

分类：通信业务营业知识考试题库,移动通信机务员鉴定题库

编辑推荐

组合式制动梁分解组装后须进行挠度载荷试验，预加载后，保压.....

档案法律法规的类型有（）。..

用人单位未按照规定在劳动者离开用人单位时，提供职业健康监.....

维生素E（）..

反应器中聚合物开始溶解时发生的现象有哪些？..

岩石的容重..