根据酒店培训计划制定的标准要求,下列说法正确的是哪项()?
- A每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》,并附有相关资料;
- B每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;
- C课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。
- D所有选项皆对
根据酒店培训计划制定的标准要求,下列说法正确的是哪项()?
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根据IATF16949:2016标准要求,下列有关应急计划的描述,错误的是()。A对应急计划形成文件,并保留描述修订以及更改授权人员的形成文件的信息。B作为对应急计划的补充,包含一...
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根据《中华人民共和国标准化法》,对下列哪个需要统一的技术要求,应当制定标准()。A工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求B工业产品的设计、生产、检验、包装...
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根据《工程建设行业标准管理办法》规定,下列可以制定工程建设行业标准的技术要求有( )。A工程建设全国通用的有关安全、卫生的技术要求B工程建设行业专用的术语、符号、...
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客户营销部根据信息收集计划制定的标准,结合经销商月度销售计划,于()前制定当月客户信息收集计划。A前一月最后一天B每月1日C每月2日D每月3日
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根据客房计划维修保养表要求:下列酒店每年对所有硬件进行维保最长间隔时间为下列哪一项()?A3个月B1个月C6个月D12个月