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问题

沟通的基本层次中最高的层次是()


沟通的基本层次中最高的层次是()

  • A互动性沟通
  • B分享个人想法、感受
  • C议论
  • D一致性的沟通
  • E陈述事实的沟通
参考答案
参考解析:

沟通有5个层次,由低至高分为:一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉,是护患双方沟通交流所达到的最理想境界,这种高峰只需要短暂的时间即可完成,也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

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