（）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式

1、西方早期的人文社会学说曾用以下形式回答和解释当时的社会问题（）.

西方早期的人文社会学说曾用以下形式回答和解释当时的社会问题（）.A神话B自然科学公式C宗教D心理学

2、制动时，驾驶员感到制动跑偏，车辆在正常路面上行驶正常。请回答以下问题。如果你

制动时，驾驶员感到制动跑偏，车辆在正常路面上行驶正常。请回答以下问题。如果你负责对该车进行修理，你应该先：（）A根据路试确定不良车轮B通过制动试验台确定不良车轮C检查所...

3、制动时，驾驶员感到制动跑偏，车辆在正常路面上行驶正常。请回答以下问题。该车在

制动时，驾驶员感到制动跑偏，车辆在正常路面上行驶正常。请回答以下问题。该车在制动试验台经过检测，造成该车制动跑偏的主要原因最可能是：（）A后轮制动力平衡问题B整车制动...

4、名词解释：针对相关问题作简明扼要的回答。

名词解释：针对相关问题作简明扼要的回答。

5、驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.

驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.AA、高亢BB、柔和CC、缓慢

6、驾驶员回答问题时（）。

驾驶员回答问题时（）。AA、要实事求是，一是一，二是二BB、不随意夸大或缩小CC、可以胡说乱讲，反正乘客不知道