受理的方式

1、柜员可受理的客户购汇方式包括（）。

柜员可受理的客户购汇方式包括（）。A现金购汇B信用卡内人民币帐户存款购汇C活期一本通转账购汇D阳光卡转账购汇

2、以电话方式申请的口头挂失，由（）受理。

以电话方式申请的口头挂失，由（）受理。AA、所有营业机构BB、客户服务中心CC、所有营业机构和客户服务中心都可以受理DD、总行营业部

3、以下不属于我行受理方式的有（）

以下不属于我行受理方式的有（）A小额贷款营业机构现场申请B电话正式申请C其他渠道申请D小额贷款营销机构现场申请

4、群众信访是否受理的答复方式是（）。

群众信访是否受理的答复方式是（）。A口头B电话C书面D当面口头

5、客户服务中心的主要受理方式是（）。

客户服务中心的主要受理方式是（）。A电话访问、10050、网络B10050、信函C10050、网络、来访D10050、网络

6、国际长途的受理方式有哪些？（）

国际长途的受理方式有哪些？（）A营业厅B短信营业厅C10086热线人工D以上都可以