当客人吃完后才投诉菜肴有质量问题,一般可以不予理会。
- A正确
- B错误
客人提出有关菜肴问题,不清楚时应说()。A不知道B对不起,我问清楚后马上告诉您C这需要问厨师D您去问问餐饮部经理,他可能知道
2、某酒店的王总经理一次在餐厅招待客人,一行六人都点了牛排。等六个人吃完主餐
某酒店的王总经理一次在餐厅招待客人,一行六人都点了牛排。等六个人吃完主餐,王总经理让助理去请烹调牛排的主厨过来,他还特别强调:不要找餐厅经理,要找主厨。助理注意到在...
宾客所点的菜肴基本吃完,这时发现问题要求退菜怎么办?
客人要求退菜,如果是菜肴质量问题,应()。AA、无条件的退菜BB、考虑给予退菜CC、答复不能退菜DD、答复客人稍等
5、菜肴研究人员根据客人()的情况不断改进菜肴质量和服务质量。
菜肴研究人员根据客人()的情况不断改进菜肴质量和服务质量。A消费B订菜C流动D反映
大厨餐厅厨房()岗位是客人对菜肴质量投诉的第一责任人A厨师长B出品督导C炉灶厨师D排菜厨师