服务渠道类的投诉现象有()
- A服务态度
- B工作差错
- C强行捆绑销售
- D解释宣传不到位
- E追收欠费不规范
1、请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有()。A95598供电客户服务热线或专设的投诉举报电话B营业场所设置意见箱或意见簿C信函D95598供电客户服务网页(网站)
3、电话销售渠道的投诉服务中,客户拨打()和其他单位转办等渠道,由投诉专员负责处
电话销售渠道的投诉服务中,客户拨打()和其他单位转办等渠道,由投诉专员负责处理。A电销渠道投诉专线B来信C来访D网络
4、互联网群组信息服务提供者和使用者应当接受()监督,建立健全投诉举报渠道,设置
互联网群组信息服务提供者和使用者应当接受()监督,建立健全投诉举报渠道,设置便捷举报入口,及时处理投诉举报。国家和地方互联网信息办公室依据职责,对举报受理落实情况进...
5、渠道管理员的角色定位中的渠道服务支撑专家角色是:负责对渠道的业务、服务和投诉
渠道管理员的角色定位中的渠道服务支撑专家角色是:负责对渠道的业务、服务和投诉进行指导和过程管理,做好政策传达和物料配送等支撑工作。()A正确B错误
6、()负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复
()负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。A纪检组B办公室C监察室D纳税服务部门