处理参展者和参观者的投诉可采用（）。

1、网上世博会是在（）世博与网络相结合的开创性展览方式，可提供给参展者和参观者在

网上世博会是在（）世博与网络相结合的开创性展览方式，可提供给参展者和参观者在网络上互动交流。A新经济时代B信息化时代C城市时代

2、会展经济从某种程度上讲是一种交易手段，它通过提供会展商、参展商和参观者以及与

会展经济从某种程度上讲是一种交易手段，它通过提供会展商、参展商和参观者以及与会者面对面的交流，是一种（）的交易行为A流动性B新兴C低成本D特色

3、来自全国30多个省市及亚洲、欧洲、美洲近2000家展商参展，参观人数超过20

来自全国30多个省市及亚洲、欧洲、美洲近2000家展商参展，参观人数超过20万人次。______的美容护肤品、五色斑斓的美女广告以及最新的美容科技等令人______。填入划横线部分最恰...

4、为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要

为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（）。AA、观众和媒体BB、参展商CC、场馆工作人员DD、搭建商工作人员

5、世博会是一个全球性的盛会，参展国数量从第一届的（）几个发展到百余个，参观人数

世博会是一个全球性的盛会，参展国数量从第一届的（）几个发展到百余个，参观人数也由百万级增加到千万级。AA．20BB．30CC．40

6、对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。A现金退还B商品或价格调节C服务调节D向顾客表示歉意