无论遇到什么样的客户异议，（）是根本。

1、职业生涯规划一旦制订好，我们就要坚决执行，无论遇到什么情况都不改变。

职业生涯规划一旦制订好，我们就要坚决执行，无论遇到什么情况都不改变。A正确B错误

2、客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。

客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。A管理人员B服务人员C监督人员D执行人员

3、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是

保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。A让客户把所有的异议讲完B发表意见之前确认客户的想法C否定客户的不同意见D在语言上要有权威感

4、在电话营销中，大多数客户都会提出一些异议，客户的异议往往是什么的前奏？（）

在电话营销中，大多数客户都会提出一些异议，客户的异议往往是什么的前奏？（）A拒绝B成交C投诉D结束通话

5、什么是客户异议，主要有哪些种类和内容？

什么是客户异议，主要有哪些种类和内容？

6、处理客户异议的原则是什么？

处理客户异议的原则是什么？