工单回访包括哪两部分？具体内容是什么？

1、业绩考评的内容包括两部分，是以下哪两项()

业绩考评的内容包括两部分，是以下哪两项()AA、经验考核BB、直接的可量化的绩效成果CC、能力考核DD、反应能力的可衡量的绩效特征

2、服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。

服务保障系统接入型工单监控待处理工单自动回访结果查询条件包括（）。A回访不通过B回访通过C未表态D久叫不应

3、震动爆破的设计内容包括哪两部分？

震动爆破的设计内容包括哪两部分？

4、服保客户类障碍待处理人工回访环节工单处理按钮包括（）。

服保客户类障碍待处理人工回访环节工单处理按钮包括（）。A回访通过B宽带测速C汇报D审核不通过

5、工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须

工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须完整记录存档。A100%B90%C85%D80%

6、银行会计的核算对象分为哪两种？它们的具体内容分别是什么？

银行会计的核算对象分为哪两种？它们的具体内容分别是什么？